Au Limbourg, la proximité reste une valeur essentielle dans les relations d’affaires. C’est précisément sur ce terrain que Kristof Merken, Sales & Account Manager chez J&T Autolease, construit son approche : celle d’un expert ancré dans sa région, au service des entreprises locales. Basé à Hasselt, il incarne une vision du leasing automobile où la connaissance du tissu économique limbourgeois fait toute la différence.
« Je suis moi-même de la région et j’accorde énormément d’importance à cette proximité. Nous pouvons nous déplacer facilement chez nos clients, comprendre leur réalité et analyser leur flotte directement sur le terrain », explique-t-il. Dans un rayon d’une cinquantaine de kilomètres, cette accessibilité permet d’instaurer une relation de confiance durable, loin des modèles standardisés.
Une approche analytique ancrée dans la réalité locale
L’intervention de J&T Autolease, au Limbourg ou ailleurs, commence toujours par une analyse approfondie de l’entreprise. Cette démarche dépasse largement le simple inventaire des véhicules. Elle vise à comprendre le fonctionnement global du client, ses besoins opérationnels et ses marges d’optimisation.
« Lorsque je rencontre un prospect, je prends le temps d’analyser l’entreprise : sa localisation, son nombre d’employés, son historique éventuel. Cela nous permet d’avoir une vision claire avant de proposer quoi que ce soit », précise Kristof Merken.
Ce travail préparatoire constitue la base d’un accompagnement pertinent, adapté aux spécificités économiques et sectorielles propres à la région.
Une offre globale pensée pour les entreprises limbourgeoises
J&T Autolease propose bien plus qu’une solution de leasing classique. L’entreprise offre une gestion complète de la mobilité : fleet management, solutions financières, entretiens, réparations, shortlease et infrastructures de recharge, via Van Mossel Energy.
« Nous avons un échange ouvert avec le client pour comprendre comment les véhicules sont actuellement gérés, quelles marques sont utilisées et quels volumes sont concernés. Ensuite, nous identifions les possibilités d’optimisation, notamment via des négociations directes avec les importateurs », souligne Kristof Merken.
Un domaine dans lequel J&T Autolease se distingue particulièrement est celui des véhicules utilitaires légers. « Nous disposons d’une cellule spécialisée qui prend en charge l’ensemble du processus opérationnel, de l’entretien aux contrôles techniques, afin d’assurer une tranquillité d’esprit totale. »
Private Lease Pro aussi
Dans la logique de flexibilité défendue par J&T Autolease, certaines solutions viennent répondre à des besoins plus spécifiques au sein même des entreprises. « Nous proposons par exemple des formules comme le Private Lease Pro », explique Kristof Merken.
Le principe est simple : il s’adresse aux collaborateurs qui ne disposent pas de voiture de société, mais à qui l’employeur souhaite néanmoins offrir une solution de mobilité attractive. Grâce au Private Lease Pro, ces employés peuvent louer un véhicule à titre privé, tout en bénéficiant des conditions négociées par l’entreprise.
Concrètement, le contrat reste personnel, mais il repose sur les mêmes avantages que ceux d’une flotte professionnelle : conditions tarifaires avantageuses, remises négociées auprès des importateurs et cadre structuré. « Cela permet à des collaborateurs qui n’ont pas de voiture de société d’accéder malgré tout à des conditions comparables, sans alourdir la gestion de flotte de l’entreprise », précise Kristof Merken.
Ce type de solution s’inscrit pleinement dans l’évolution des politiques RH et de mobilité, en offrant une alternative flexible et équitable, sans impact direct sur le parc automobile de la société.
Une organisation locale, gage de réactivité
L’implantation à Hasselt permet à J&T Autolease de fonctionner avec une grande souplesse et des circuits décisionnels courts. Kristof Merken joue un rôle central dans la mise en place des projets.
« Mon rôle consiste à définir les paramètres, à mener les négociations et à mettre en place la collaboration. Ensuite, une équipe locale assure le suivi quotidien : offres, gestion des conducteurs, suivi administratif », explique-t-il.
Cette structure permet de combiner outils digitaux performants et contact humain direct, garantissant une réactivité essentielle dans la gestion quotidienne d’une flotte.
Une relation durable fondée sur la confiance
Au-delà des solutions techniques, c’est la relation client qui constitue le véritable socle de l’approche de J&T Autolease. L’objectif est de construire un partenariat dans la durée, basé sur l’écoute et l’anticipation.
« Créer un client est une chose, le conserver en est une autre. Ce qui me motive, c’est le contact régulier, les analyses proactives et le fait de pouvoir apporter des réponses concrètes aux besoins de chaque entreprise », confie Kristof Merken.
Dans un environnement économique en mutation, cette capacité à accompagner les entreprises sur le long terme représente un avantage déterminant.
En conjuguant expertise, ancrage local et engagement personnel, Kristof Merken et J&T Autolease s’imposent ainsi comme des partenaires de confiance pour les entreprises du Limbourg, qu’il s’agisse de structurer, d’optimiser ou de faire évoluer leur flotte automobile.
Votre entreprise est implantée dans le Limbourg ? N’hésitez pas à contacter Kristof Merken pour toute question concernant votre parc automobile et votre mobilité.
Téléphone : +32 3 546 78 05. E-mail : [email protected]. Et dans toute autre région, contactez l’un de nos experts !