Pour célébrer ses 30 ans de présence sur le marché belge, le spécialiste de la location longue durée J&T Autolease a vu les choses en grand. Loin des réceptions traditionnelles, l'entreprise a réuni ses clients les plus fidèles pour un rallye touristique exclusif à travers le Heuvelland, au volant de modèles d'exception issus du groupe de distribution Van Mossel.
Un événement marqué par la passion automobile, mais surtout par des relations humaines solides et durables. Retour sur cette journée mémorable à travers le regard de ses dirigeants et de ses clients de longue date.
La voix de la direction : Un ADN inchangé face aux mutations
Jan Deknuydt (Gérant délégué, J&T Autolease) « Lancés en Belgique en 1996, nous fêtons aujourd'hui notre trentième anniversaire. Notre logo a changé plusieurs fois – d'abord orange très néerlandais, puis rouge plus agressif, et aujourd'hui violet – mais rassurez-vous, notre ADN reste le même : être proche du client, maîtriser notre métier et offrir un excellent service. En intégrant le groupe Van Mossel, nous maîtrisons désormais tout en interne : garages, carrosserie, assistance. Pour les 30 prochaines années, la mobilité changera, avec plus de vélos et de voitures partagées, mais nous resterons en tête de peloton. »
Jo Groven (Senior Key Account Manager, J&T Autolease) « Cela fait 28 ans que je suis à bord, j'étais le troisième employé à l'époque ! Le paysage a profondément changé, la plus grande évolution étant l'électrification et la fiscalité complexe qui l'accompagne. Avant, c'était simple : un diesel, une carte essence et on démarrait. Aujourd'hui, c'est plus technique, mais c'est ce qui rend le métier passionnant. Mon souhait pour l'avenir est que nous restions une grande entreprise qui donne l'impression d'être petite par sa flexibilité et son approche humaine. »
Le témoignage des clients : Confiance, stabilité et sur-mesure
Ce qui distingue J&T Autolease sur le marché belge, c’est le taux de fidélité exceptionnel de ses partenaires, qui mettent tous en avant la force d'un interlocuteur unique et une réactivité à toute épreuve.
Erik Stuer (General Manager, J.De Vree & Co) — Client depuis 1999 « Nous avons commencé avec une seule voiture et gérons aujourd'hui une vingtaine de véhicules. Ce qui est remarquable et unique, c'est que depuis 1999, nous travaillons toujours avec le même représentant : Jo Groven. On ne voit ça nulle part ailleurs. J'espère que J&T conservera cette identité de service personnalisé malgré son intégration dans un groupe plus grand. »
Kurt Crauwels (Managing Director Belgium, Customs Support Group) — Client historique « Chez J&T, on ne se sent jamais comme un simple numéro. Pendant la crise du COVID et la pénurie de véhicules neufs, ils ont su faire preuve de flexibilité en nous trouvant des véhicules d'occasion récents, ce que d'autres ne proposaient pas. C'est cette accessibilité et cette réactivité qui font que notre collaboration se passe à merveille. »
Sandra de Meulenaere (Fleet & Office Manager, Verstegen Spices & Sauces) — Cliente depuis 15 ans « J&T est devenue très grande, intégrant ses propres centrales de pneus et bornes de recharge. Pour nos huit camionnettes Ford Transit personnalisées, tout s'est déroulé de manière extrêmement fluide, directement livrées chez notre prestataire de lettrage. L'événement d'aujourd'hui était fantastique, notamment l'essai de l'Alpine qui a été une très belle découverte ! »
Sietse Langevelt (Fleet & Facility Manager, Breemes/ItsMe) — Client depuis 21 ans « Les lignes de communication sont courtes, les décisions rapides. Qu'il s'agisse d'un véhicule de transition ou d'un sinistre à gérer en urgence, tout est toujours pris en main. J&T offre le combo parfait : un service de qualité et un prix compétitif. Je n'ai franchement aucune piste d'amélioration à leur suggérer, ils doivent continuer ainsi ! »
Bart Vandekerckhove (Chief Services Officer, B-Close) — Client depuis plus de 18 ans « Nous gérons une flotte mixte importante de 170 véhicules (voitures de fonction, camionnettes d'intervention pour nos techniciens) et même nos vélos d'entreprise en leasing sont chez J&T. Centraliser tout notre portefeuille chez un partenaire unique et neutre vis-à-vis des marques nous apporte une flexibilité énorme et des tarifs optimisés. J'espère que cette liberté de choix pour nos collaborateurs restera garantie à l'avenir. »
Dirk Baetens (CEO Belgium, SSC Consolidation) — Client depuis 19 ans « Dans notre entreprise, nous fonctionnons de manière très démocratique : tant que le budget est respecté, les employés choisissent ce qu'ils veulent. Le service que rend notre personne de contact, Jo Groven, depuis près de 20 ans est tellement irréprochable que nous n'avons jamais ressenti le besoin d'aller voir ailleurs. Pour les 30 prochaines années, je souhaite simplement que l'entreprise double son salaire ! (rires) »
Eddie Bormans (General Manager, Hunter & Van Twist) — Client depuis 16 ans « Ce 30e anniversaire est une excellente initiative. Ce rallye est une merveilleuse opportunité de déconnexion, tout en nous permettant de tester concrètement les nouveautés récentes du marché, mais aussi des voitures plus exclusives comme la Mercedes-Benz Classe S et l'Audi Q6. Un grand bravo à l'équipe. »
En mêlant habilement l'expertise technique face aux défis de la transition énergétique et une culture d'entreprise résolument proche de ses clients, J&T Autolease prouve qu'elle a toutes les cartes en main pour mener le peloton de la mobilité belge pendant les trente prochaines années.