Avez-vous été impliqué dans un accident et votre véhicule est assuré chez nous? Remplissez la déclaration en ligne, facile et rapide. J&T Autolease vous garantit un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Lors de cette déclaration en ligne vous répondrez directement aux questions importante pour que notre département Assurances puisse traiter votre dossier rapidement. Vous pouvez même y télécharger le constat d'accident et photos des dégâts. Vous obtiendrez directement un numéro de suivi pour votre dossier ce qui facilite la communication par la suite.
En cas de dommage à votre véhicule, nous mettons actuellement à votre disposition 9 points de réparation agréés. Si une réparation est approuvée par la société de leasing, ces ateliers de carrosserie vous contacteront. Si nécessaire, un enlèvement et une livraison gratuite du véhicule peuvent être organisés. Si votre contrat prévoit une voiture de remplacement, celle-ci sera également mise à votre disposition à l'adresse de votre choix en Belgique si nécessaire. Il s'agit ici d'un règlement exceptionnel et temporaire.
Bien sûr, nous vous aidons personnellement si vous en avez besoin. Les spécialistes de notre département Assurance sont joignable par téléphone durant les heures de bureau au +32 (0)3 544 29 50 ou par email.
Aussi en dehors des heures de bureau
En dehors des heures de bureau, nos lignes téléphoniques sont reliées aux services de secours avec lesquels J&T Autolease collabore étroitement. Vous pouvez donc compter sur nous, aussi bien en cas de panne que de dégâts, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Le numéro d’appel est le suivant: 0800 99 610.
Bris de glace?
Appelez notre partenaire Autoglass Clinic au 0800 23 332 pour fixer un rendez-vous. Faites réparer à temps l’éclat dans votre pare-brise afin d’éviter que la fissure ne se propage et qu’il faille remplacer tout le pare-brise. En principe la réparation de l’éclat ne vous coute rien. Le remplacement de tout le pare-brise a souvent des conséquences au niveau de votre risque propre (franchise).
Les service centers d’ Autoglass Clinic prennent rapidement en charge la réparation ou le remplacement de la vitre. Et notre partenaire s’occupe du traitement administratif, de façon à ce que vous ne deviez vous soucier de rien.